Hoje (10/08/09) fui em uma agência do banco SKB, um dos maiores bancos eslovenos. Também visitei outro grande banco esloveno chamado NLB. Listo abaixo algumas diferenças que vi em relação aos bancos brasileiros:
. Os bancos não tem filas!
. O atendimento é realizado sempre de forma rápida, seja no caixa, ou seja para atendimento com analistas do banco.
. Os bancos não possuem identificador de metais!
. As agências são muito mais espaçosas e decoração mais aconchegante. Uma agênciia da NLB possui árvores no centro do banco.